Regulamin

§1. Definicje

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem ekspertOS.pro
• Usługodawca — Jan Wołyński prowadzący działalność pod marką Jan Agency, Poznań
• Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu
• Usługa — aplikacja ekspertOS.pro do automatyzacji content marketingu
• Abonament — miesięczna opłata za dostęp do Usługi
• Early Access — przedpremierowy dostęp do Serwisu dla pierwszych Użytkowników

§2. Postanowienia ogólne

ekspertOS.pro jest aplikacją webową wspomagającą tworzenie treści marketingowych przy użyciu sztucznej inteligencji, skierowaną do ekspertów, specjalistów i właścicieli firm.

Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.).

Kontakt z Usługodawcą: hello@ekspertos.pro

§3. Zakres usług

W ramach wykupionego Abonamentu Użytkownik otrzymuje:

• Dostęp do generatora planu contentu na 2 tygodnie
• Gotowe grafiki do mediów społecznościowych (format 1080×1350px)
• Captions (copy) do każdego posta w tonie głosu Użytkownika
• Dostęp do panelu onboardingowego (profil eksperta)
• Wsparcie przez email w czasie do 2 dni roboczych

Zakres Usługi może być rozszerzany o dodatkowe moduły (strona WWW, lead magnet, newsletter, reklamy) — o czym Użytkownik będzie informowany z wyprzedzeniem.

§4. Warunki korzystania z Serwisu

Z Serwisu mogą korzystać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Korzystając z Serwisu, Użytkownik oświadcza że:

• Podane dane są prawdziwe i aktualne
• Posiada prawa do materiałów które wgrywa lub podaje (posty przykładowe, zdjęcia, logo)
• Nie będzie używać Serwisu do celów niezgodnych z prawem lub nieetycznych
• Nie będzie próbował uzyskać nieautoryzowanego dostępu do systemów Serwisu

§5. Abonament i płatności

5.1 Opłaty

Korzystanie z Serwisu jest odpłatne. Aktualne ceny dostępne są na stronie głównej ekspertOS.pro. Cena Abonamentu w fazie Early Access wynosi 100 zł brutto / miesiąc.

5.2 Okres rozliczeniowy

Abonament rozliczany jest miesięcznie. Opłata pobierana jest z góry za każdy miesiąc dostępu.

5.3 Rezygnacja

Użytkownik może zrezygnować z Abonamentu w dowolnym momencie. Rezygnacja skutkuje brakiem pobrania kolejnej opłaty. Dostęp do Serwisu pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

5.4 Zwroty

Usługodawca oferuje zwrot pełnej kwoty Abonamentu w ciągu 14 dni od pierwszej płatności, jeżeli Użytkownik nie jest zadowolony z Usługi. Wystarczy napisać na hello@ekspertos.pro.

§6. Prawa autorskie i własność intelektualna

6.1 Treści generowane przez AI

Treści (grafiki, captions, plany contentu) wygenerowane przez Serwis na podstawie profilu Użytkownika stają się własnością Użytkownika z chwilą ich wygenerowania. Użytkownik może je publikować, modyfikować i wykorzystywać komercyjnie bez ograniczeń.

6.2 Zawartość Serwisu

Wszelkie elementy Serwisu (projekt graficzny, kod, metodologia, dokumentacja) stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie lub rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.

6.3 Dane Użytkownika

Dane podane przez Użytkownika w procesie onboardingu (profil, opisy oferty, przykładowe posty) pozostają własnością Użytkownika. Usługodawca przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia Usługi i nie udostępnia ich osobom trzecim.

§7. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Wyniki biznesowe osiągnięte przez Użytkownika w wyniku korzystania z Serwisu
• Treści generowane przez AI — Użytkownik jest odpowiedzialny za weryfikację i publikację wygenerowanych materiałów
• Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy
• Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu

Usługodawca dołoży starań aby Serwis był dostępny przez co najmniej 99% czasu w miesiącu.

§8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Usługi należy przesyłać na adres hello@ekspertos.pro. Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania.

§9. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani emailem z 14-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po tym terminie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia właściwy będzie sąd według siedziby Usługodawcy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie ekspertOS.pro.